La gestión del crédito bancario en una institución de banca múltiple

Abstract

"Para el funcionamiento del Sistema Financiero Nacional es necesario la participación de intermediarios financieros, siendo las Instituciones de Banca Múltiple uno de ellos; la principal función de éstas es la intermediación entre los ahorradores que ofrecen sus recursos y los demandantes de recursos para su financiamiento; esto se lleva a cabo mediante la captación de recursos monetarios de particulares, empresas y gobierno, los cuales son ofertados por las instituciones bancarias mediante la colocación de créditos. El Ejecutivo de Crédito es el funcionario encargado de la colocación de los recursos, mediante la búsqueda y gestión de los diferentes segmentos de clientes, tales como, Personas Físicas (PF), Personas Físicas con Actividades Empresariales (PFAE), Personas Morales (PM) y Entidades Gubernamentales (EG), los que requieren de financiamiento, por lo tanto, el Ejecutivo de Crédito está capacitado para brindar toda información relacionada con los tipos de créditos disponibles, su trámite y requisitos; al mismo tiempo, tiene la responsabilidad de actualizarse sobre el proceso operativo de cada uno de ellos. El objetivo de este trabajo es describir la experiencia profesional en una Institución de Banca Múltiple y detallar las actividades realizadas en la colocación y procesos de operación del crédito durante el tiempo en el que realicé la función de Ejecutivo de Crédito en la institución financiera. Además, de valorar la importancia de la aplicación de conocimientos de las diferentes áreas curriculares que la Licenciatura en Economía Agrícola y Agronegocios aporta para el desarrollo de las actividades en esta función. El trabajo está estructurado en dos capítulos; el primero contiene el marco legal que rigen y regulan las operaciones de las instituciones de banca múltiple en México, y los fundamentos teóricos y conceptuales que dan soporte a la gestión del crédito bancario, por lo tanto, contiene información oficial referente al tema e información tomada de fuentes bibliográficas, así mismo, se explica de forma breve la estructura del banco y la experiencia profesional realizada en ella. El Capítulo segundo contiene información específica de los créditos gestionados durante la experiencia profesional en la Institución bancaria, además se describe el proceso operativo del trámite, evaluación y resultados, en la gestión del crédito. Además de las fuentes oficiales y bibliográficas, este trabajo contiene información de la institución financiera en donde se realizó la actividad profesional, pero se omiten las referencias a la misma, debido a los compromisos de confidencialidad asumidos con ella; por lo tanto, los cuadros e imágenes que se incluyen en el Capítulo II, son de elaboración propia con base en la experiencia. Debido a la diversidad de los créditos, la complejidad del proceso operativo para el trámite y destino de los recursos, el análisis se limita a la gestión del crédito quirografario, también conocido como créditos personales al consumo, ya que es el que se otorga de manera más frecuente y la gestión es similar a otros tipos de crédito. En los siete años de ejercer la profesión, fue de utilidad los conocimientos adquiridos en relación al sistema financiero, estos facilitaron el ingreso en la Institución y también contribuyeron al desarrollo dentro de la misma, además fue importante conocer las diferentes materias que se imparten en la carrea de LEAA; debo enfatizar que la carrera necesita profundizar los temas relacionados al sistema financiero que permitan al alumno una preparación integral sobre las función de la Banca Múltiple y demás instituciones financieras, así mismo, conocer los productos que ofrecen, esto facilitarían aún más el ejercicio y desarrollo de la profesión dentro de las instituciones"